ak777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — ak777 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং অ্যাকাউন্টধারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা রাখা তহবিল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বাজি" — কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ।
• "পরিষেবা" — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম।
• "KYC" — আপনার গ্রাহককে জানুন (Know Your Customer) পদ্ধতি, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

ak777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ak777-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.২ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার স্বার্থে আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি দলিলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে পারি। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৪.১ জমার শর্ত

ak777-তে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন কেবল ওই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫ দেখুন)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪.৩ Rocket সম্পর্কে বিশেষ নোট

Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। এই পদ্ধতিতে লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার Dutch-Bangla Bank-এর Rocket অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ak777-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ৳২,৫০০ ব্যালেন্স।
• ৳২৮,০০০ জমা দিলে → ৳২০,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ) → মোট ৳৪৮,০০০ ব্যালেন্স।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্তটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ২৫ গুণ (জমা + বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়)।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে মোট ৳৩৭,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয়।
• কিছু গেম ওয়েজারিং অবদানের জন্য বিভিন্ন হারে গণনা করা হতে পারে — বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে — সেগুলো প্রমোশন চলাকালীন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য) ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ak777 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ গেমিং পরিষেবা

ak777 লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেমস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং বিকল্প প্রদান করে। প্রতিটি গেম স্বাধীন সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য) দ্বারা পরিচালিত।

৬.২ ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতা

সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ak777 গেমের ফলাফলে কোনোরকম হস্তক্ষেপ করে না এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল ভুল হলে আমরা সংশ্লিষ্ট সমস্ত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজির ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পরিবর্তিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ak777-এ সক্রিয় সদস্যরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত হন। মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠে যাওয়া সম্ভব। VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আলাদাভাবে জানানো হবে। ak777 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো অনুচিত প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোলুশন বা সমন্বিত বেটিং করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তার অর্থ দিয়ে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার ak777-এর রয়েছে।

ak777 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — কখনো কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• ঋণ নিয়ে বা ধার করে খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• খেলার সময় এবং অর্থের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন — সেখানে স্ব-বর্জন এবং সীমা নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ak777 SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ বলে গণ্য হবে।

ak777 সকল ব্যবহারকারীদের জন্য সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করে — বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়।

• লাইভ চ্যাট — সাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
• ইমেইল — [email protected]

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি।

১২.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ ব্যালেন্স রয়েছে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে।

১২.২ আমাদের উদ্যোগে বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা।

১২.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সময়ান্তে রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

ak777 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।

কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের মোট দায় আপনার ওই বিশেষ লেনদেনে জমা দেওয়া অর্থের বেশি হবে না।

ak777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর এই পাতায় সর্বশেষ পর্যালোচনার তথ্য আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তসহ সম্মিলিতভাবে আপনার এবং ak777-এর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি যেকোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হয়ে পড়ে, তাহলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]